Frukostakademin 14 september:
Det viktiga personliga samtalet som stärker kundrelationen
Frukostträffen handlar om det viktiga personliga samtalet som stärker kundrelationen. Välkommen till Heat Restauranger i Nacka strand.
Vad är det som gör att det är så mycket intressantare att lyssna till vissa personer än andra? Det handlar så mycket mera än om bara innehållet. Modern forskning från bland annat Harvard visar att så är fallet. På en marknad där skillnaden mellan produkter, tjänster och idéer är försumbara kan god muntlig kommunikation vara ett enastående konkurrensmedel.
Oavsett den kommunikativa formen dvs en PowerPoint presentation, ett säljande anförande eller ett muntlig enskilt samtal gäller i grunden samma sak. Mottagaren måste ”triggas” att attraheras till att vilja lyssna och helst även interagera. Med ovanstående som utgångspunkt kommer Per Furumo här introducera en talarguide som kan användas i alla olika professionella talarsituationer. Kroppstråket liksom en retorisk vägledning och disposition är en självklart integrerad del i hans anförandet och innehållet i guiden.
Per Furomo
Per Furumo är ursprungligen utbildad på Kungliga Musikhögskolan i Stockholm och har arbetat länge som frilansande sångare och pedagog, och med världens främsta dirigenter, orkestrar och sångsolister. Är medlem i Röstfrämjandet, en sammanslutning av läkare, logopeder och sångpedagoger som för fortlöpande samtal i diverse röstfrågor. Bland kunderna hittar vi såväl stora som små företag inom näringslivet, men också advokatsamfundet, regeringskansliet, EU-kommissionen och många andra.
Heat Restauranger
”På Heats restauranger är kärleken till vällagad och god mat vår största passion. Heat jobbar med att förädla bra råvaror till en fantastisk slutprodukt.”
Adress: Cylindervägen 11. Nacka
Kommunalt: Buss 443 från/till Slussen till Nacka Strand alt buss71 mot Jarlaberg. Fler busslinjer går via Nacka Trafikplats.
Parkering: Cylindergaraget, parkeringen kostar 15:-/h. P-huset är öppet vardagar 06.00-22.00
– Parkingpartner, zonkod 5526, Easypark zon 5526002. Biljett går att lösa i biljettautomat i p-huset.
Program
07.30-08.00 Frukost serveras med en extra touch. Mingel.
08.00 Heat restauranger och Therese Hallensjö hälsar oss välkomna
08.10 Information från arrangörerna
08.15 Presentation av arbetet med hållbart företagande
08.25 Huvudtalare Per Furumo
09.15 Frågor och diskussion
09.30 Frukostmötet avslutas och minglet kan fortsätta
Frukostakademin gör allt för att skapa ett givande och utvecklande nätverk för dig och din verksamhet.
Välkommen önskar vännerna från Frukostakademin!